Porady Rozmowa kwalifikacyjna 5 z pozoru łatwych pytań, na których możesz polec na rozmowie o pracę
14.07.2015  | 8 min czytania

5 z pozoru łatwych pytań, na których możesz polec na rozmowie o pracę

14.07.2015  | 8 min czytania
Autor wpisu admin
Ocena treści
(4)

„Ile małp potrzeba do skręcenia stołu?”, „Do czego służy filc w piłce tenisowej?”, „Jak zmierzyć Pałac Kultury i Nauki bez użycia miary?” – to tak zwane kreatywne pytania rekrutacyjne, które spędzają sen z powiek niejednej osobie poszukującej pracy. Czy to na pewno właśnie ich powinieneś się najbardziej obawiać?

Rozmowa kwalifikacyjna – pytania do kandydata – co mają na celu?

Serwis z ogłoszeniami o pracę Glassdoor.com opublikował artykuł przybliżający nietypowe pytania zadawane osobom aplikującym do jednej z najbardziej cenionych firm technologicznych na świecie – Google. Znalazły się wśród nich takie, które mogą podnieść ciśnienie niejednemu kandydatowi szukającemu pracy:

  • Dlaczego pokrywy studzienek kanalizacyjnych są okrągłe?
  • Ile jest stacji benzynowych w Stanach Zjednoczonych?
  • Ile jest psów w Stanach Zjednoczonych? 

W ten sposób jednak rekruterzy Google znajdują osoby, które odznaczają się kreatywnością i umiejętnością radzenia sobie w różnych sytuacjach. 

Podchwytliwe pytania zazwyczaj mają za zadanie sprawdzić reakcję kandydata w niestandardowej, nowej sytuacji, jego odporność na stres, ewentualnie kreatywność. Nie widzę problemu z zadawaniem tego typu pytań w momencie, kiedy praca będzie wymagała kreatywności czy odporności na stres, przykładowo w dziale marketingu czy sprzedaży.
- Urszula Zając-Pałdyna, HR Business Partner w Grupie Pracuj

Warto pamiętać, że zazwyczaj rekruter nie oczekuje konkretnej odpowiedzi i nie musisz obawiać się, że nie zmieścisz się w określonym wcześniej kluczu odpowiedzi.

Ważna jest umiejętność odnalezienia się w niestandardowej sytuacji i logiczne myślenie. I jeszcze jedna rada. W momencie, gdy mamy wątpliwość i zastanawiamy się po co osoba rekrutująca zadała nam niestandardowe pytanie, możemy zapytać na koniec rozmowy o jego cel.
- Urszula Zając-Pałdyna, HR Business Partner w Grupie Pracuj

Praktyka pokazuje jednak, że bardzo często podchwytliwymi pytaniami okazują się te… najbardziej standardowe i oczywiste.

Z moich rozmów i symulacji prowadzonych ze studentami wynika, że trudność sprawiają często pytania, których każda osoba wybierająca się na rozmowę o pracę powinna się spodziewać.
- Piotr Miller, coach kariery i wykładowca współpracujący m.in. z Uniwersytetem SWPS w Warszawie

Rozmowa kwalifikacyjna – pytania i odpowiedzi - przykłady

1. Czy może Pan/Pani coś o sobie powiedzieć?

Na pozór to jedno z najprostszych pytań, które bardzo często otwiera całą rozmowę z rekruterem. – Niestety, wielu kandydatów nie wychodzi ponad standardowe, przygotowane wcześniej formułki o własnej komunikatywności, kreatywności i odporności na stres. Pytanie to warto potraktować jako możliwość pełniejszego zaprezentowania tego, co chcemy naszemu przyszłemu pracodawcy zaoferować.
- Piotr Miller, coach kariery i wykładowca współpracujący m.in. z Uniwersytetem SWPS w Warszawie

O czym warto więc powiedzieć? Przedstaw w kilku słowach Twoją dotychczasową karierę, nie zapomnij opowiedzieć o punktach zwrotnych, czyli zmianach pracy, awansach czy nagrodach, jakie otrzymałeś.

Jak proponuje Miller:

Odwołując się do reguły społecznego dowodu słuszności, można również wykorzystać sformułowania: „Bywam postrzegany jako osoba…”, „Ludzie, z którymi dotychczas współpracowałem szczególnie podkreślali moją…” bądź też: „Mój przełożony chwalił mnie za…” i w ten sposób przedstawić nasze cechy charakteru i umiejętności.

Więcej na ten temat >> 

2. Ile chce Pan/Pani zarabiać?

To pytanie, do którego trzeba się dobrze przygotować. Warto skorzystać z porównywarki zarobków i dowiedzieć się, jakie wynagrodzenie jest właściwe dla branży, w której się specjalizujemy. Piotr Miller radzi, by zastanawiając się nad odpowiedzią uwzględnić zarówno nasze własne oczekiwania, jak i przewidywania co do warunków proponowanych przez firmę. Idealną (lecz niezbyt częstą) sytuacją jest możliwość dopytania o szczegóły osoby zatrudnionej w interesującej nas firmie.

Jak określić wartość Twoich kompetencji?

3. Dlaczego chce Pan/Pani zmienić pracę? Dlaczego odszedł/odeszła Pan/Pani z poprzedniej pracy?

Pamiętaj! Nigdy nie oczerniaj byłego lub aktualnego pracodawcy! Odpowiadając na pytanie o przyczyny zmiany pracy, poszukaj złotego środka pomiędzy przesadną szczerością a różnymi wariantami najbardziej popularnej odpowiedzi: „Chciał(a)bym dalej się rozwijać…”.

Jak radzi doradca kariery:

Można wskazać, czego poszukiwalibyśmy u pracodawcy, a co niekoniecznie w pełni satysfakcjonowało nas w poprzednim miejscu pracy, np. „Chciałbym, aby w moim kolejnym miejscu pracy nieco większą uwagę zwracano na…”, czy też „Poszukuję miejsca, w którym mógłbym w pełniejszy sposób realizować ważne dla mnie kwestie, związane z:…”.

Powstrzymajmy się jednak od ocen poprzedniego miejsca pracy, jeśli nie chcemy wyjść na malkontenta, z którym trudno się współpracuje. Niezbyt korzystną strategią będzie również posługiwanie się kłamstwem na temat zakończenia naszej kariery w poprzedniej firmie. Nowy pracodawca może to w łatwy sposób sprawdzić, a mijanie się z prawdą nie jest mile widzianą cechą poszukiwanego pracownika

Zwolnienie dyscyplinarne – czy to koniec świata?

4. Czy miewa Pan/Pani konflikty ze współpracownikami lub swoimi aktualnymi lub byłymi przełożonymi?

W tym przypadku zadbaj, by Twoja odpowiedź była przede wszystkim wyważona. Piotr Miller zwraca uwagę na dwie kwestie.

Po pierwsze unikajmy przedstawiania w niekorzystnym świetle zarówno siebie, jak i kolegów czy naszych byłych przełożonych. Z dużym prawdopodobieństwem nie zaskarbimy sobie w ten sposób sympatii naszego rozmówcy. Po drugie – mówiąc o sytuacji konfliktowej, warto wskazać, co było jej wartością dodaną i w jaki sposób poradziliśmy sobie z konfliktem, czego ta sytuacja nas nauczyła lub jakie inne pozytywne konsekwencje przyniosła.

5. Dlaczego chce Pan/Pani pracować w naszej firmie?

Wbrew pozorom łatwo o potknięcie odpowiadając na to pytanie. Oprócz przedstawienia motywacji do podjęcia pracy ma ono na celu również sprawdzenie naszego stopnia znajomości firmy, do której aplikujemy.

Jak punktuje Piotr Miller:

Przed rozmową warto wypunktować sobie kluczowe obszary jej funkcjonowania i uważnie przestudiować to, co firma proponuje potencjalnym pracownikom w ogłoszeniu o pracę. Następnie dobrze jest zastanowić się, które z tych obszarów są dla nas szczególnie istotne i motywujące i dlaczego. Odpowiadając, można położyć akcent na oba wspomniane obszary np.: „Wiem, że firma XYZ zwraca szczególną uwagę na… Jest to dla mnie ważne ze względu na to, że…” albo: „Państwa Firma jest uznawana za lidera w branży… Jestem przekonany, że moje dotychczasowe doświadczenie mogłoby, z korzyścią dla obu stron, zostać wykorzystane do…”

6. Jakie są Pana/Pani słabe strony?

Każdy z nas ma swoje słabości, do których zazwyczaj niechętnie się przyznaje. Jednak pytanie o to dość często pada na rozmowie kwalifikacyjnej, a niewłaściwie dobrana odpowiedź może nawet przekreślić nasze szanse na zdobycie upragnionego stanowiska. Pracodawca chce w ten sposób dowiedzieć się, czy Twoje słabe strony będą miały wpływ na Twoją pracę, a jednocześnie pragnie sprawdzić, jak kandydat na pracownika reaguje na mało komfortowe sytuacje.

Odpowiadając na pytanie o swoje słabe strony, warto przedstawić je w taki sposób, aby stały się zaletami. Można też opowiedzieć o próbach radzenia sobie z niekorzystnymi nawykami. Niezbyt dobrą strategią będzie przedstawienie siebie jako osoby zupełnie pozbawionej słabości. Odpowiadający w ten sposób kandydat może wyjść na zbyt pewnego siebie i niepokornego. Część pracodawców może również odnieść wrażenie, że nie przygotowałeś się do rozmowy kwalifikacyjnej, a więc w rzeczywistości nie zależy Ci na stanowisku.

7. Czy stara się Pan/Pani o pracę w innej firmie?

W przypadku odpowiedzi na to pytanie nie warto zaprzeczać, bo i rekruter, i pracodawca zdają sobie sprawę z realiów rynku pracy. Najczęściej staramy się o stanowiska w różnych obszarach. Warto więc przygotować odpowiedź i nie ukrywać, że bierzemy udział w innych rekrutacjach. Nie wdawajmy się jednak w szczegóły. Nie należy też głośno porównywać poszczególnych ofert pracy. 

8. Gdzie widzi się Pan/Pani za 5 lat?

Nawet jeśli kusi Cię popularny żart, w którym odpowiadasz na to pytanie, że: „na stanowisku prezesa firmy lub rekrutera”, powstrzymaj się od niego. W ramach odpowiedzi najlepiej przedstaw swoje oczekiwania i nadzieje związane ze stanowiskiem, o które się ubiegasz. Omów cele, jakie chciałbyś osiągnąć w nowym miejscu pracy. Niezbyt dobrym rozwiązaniem będzie odpowiedź „nie wiem”, świadcząca o braku zdecydowania i ustalonych priorytetów.

9. Co podoba się Panu/Pani w swojej pracy, a co nie wywołuje zadowolenia?

Tego typu pytanie pozwala osobie prowadzącej rozmowę kwalifikacyjną zorientować się w typie osobowości kandydata i problemach, jakie mogą pojawić się w wypełnianiu przez niego codziennych obowiązków. Odpowiadając, skup się na lubianych i konkretnych aspektach pracy, które mogą być ważne na danym stanowisku. Możesz podkreślić, jak bardzo podoba Ci się zespołowe działanie i kreatywny klimat panujący w firmie, odwołując się do przykładów, które zwróciły Twoją uwagę. Dzięki temu podniesiesz swoją ocenę w oczach potencjalnego pracodawcy, wykazując się zdobytą wiedzą na temat firmy. Mówiąc z kolei o najmniej lubianych obowiązkach, warto powiedzieć, że poświęcamy im równie wiele uwagi i staramy się je wykonywać jak najlepiej. 

10. Czy ma Pan/Pani jeszcze jakieś pytania?

Brak pytań od kandydata może świadczyć o jego słabym zainteresowaniu specyfiką stanowiska, o które się stara. Do każdego stanowiska należy jednak dopasować je indywidualnie. Można dopytać o rozwinięcie jakiejś kwestii z całej rozmowy lub doprecyzować, jaki jest zakres obowiązków. Spróbuj ustalić, jakie są plany firmy oraz działu, w którym chciałbyś pracować. To pozwoli na merytoryczną dyskusję na temat wyzwań zawodowych. Dobre pytania ze strony kandydata to również poruszenie kwestii możliwości rozwoju i ścieżki kariery w firmie, a także sposób oceny i wynagradzania pracy. Rozmowa kwalifikacyjna to także moment, kiedy można dowiedzieć się, kto będzie Twoim bezpośrednim przełożonym i ile osób pracuje w dziale, do którego być może dołączysz. 

A Wy, co dodalibyście do listy niełatwych pytań na rozmowie o pracę?

Oceń artykuł