Znamy spos贸b na biznesowy small talk!

Kategoria
Ciekawe

Autor wpisu
Agnieszka Dobosz Ocena tre艣ci 4.3/5 (10)
Kategoria: Ciekawe
Ocena tre艣ci 4.3/5 (10)

Spotykasz prezesa w windzie, temat pogody ko艅czy si臋 po trzech pi臋trach, a przed Wami jeszcze osiem? Albo gorzej – wyje偶d偶asz z szefem w delegacj臋 i czekaj膮 Was d艂ugie godziny w taks贸wkach, na lotnisku czy w samolocie? O czym rozmawia膰 z partnerami biznesowymi, szefem czy lud藕mi spotykanymi na konferencjach? Co zrobi膰, aby tak zwany small talk wypad艂 naturalnie?

Niekt贸rzy to po prostu potrafi膮. Lekko i bez k艂opotu rozmawiaj膮 z ka偶dym o wszystkim. Inni nie maj膮 takiego daru, a rozmowa z nieznajomym to droga przez m臋k臋. Tymczasem bardzo cz臋sto w sytuacjach zawodowych, zanim przejdziemy do biznesowego meritum spotkania, rodzi si臋 potrzeba lekkiej, niezobowi膮zuj膮cej pogaw臋dki – chocia偶by wtedy, kiedy razem z potencjalnym kontrahentem czekamy na wind臋. O czym i jak w takich sytuacjach rozmawia膰, aby small talk nie ogranicza艂 si臋 tylko do uwag na temat pogody?

Nie tylko o pogodzie – czyli 5 bezpiecznych temat贸w

Je艣li spotykasz kogo艣 kompletnie nieznanego np. na konferencji, zacznij od przedstawienia si臋 – powiedz jak si臋 nazywasz, gdzie pracujesz i czym si臋 zajmujesz. Tw贸j rozm贸wca odwzajemni si臋 tym samym, a kilka s艂贸w o obszarze zawodowych zainteresowa艅 da Wam punkt zaczepienia do dalszej rozmowy.

Oczywi艣cie o pogodzie r贸wnie偶 porozmawia膰 mo偶emy – szczeg贸lnie je艣li panuje wyj膮tkowo dotkliwy upa艂 albo trwa zamie膰 艣nie偶na (jednym s艂owem – je艣li w pogodzie faktycznie dzieje si臋 co艣 ciekawego). Oto kilka innych temat贸w, po kt贸rych mo偶na bezpiecznie si臋 porusza膰:

1.Ostatnio przeczytana ksi膮偶ka, obejrzany film albo przetestowana aplikacja mobilna

Postaraj si臋, 偶eby nie by艂o to 鈥50 twarzy Graya鈥. Nie zaszkodzi natomiast, je艣li b臋dzie to ksi膮偶ka nawi膮zuj膮ca do temat贸w biznesowych, kt贸ra mo偶e zainteresowa膰 Twojego rozm贸wc臋. Je艣li szukasz inspiracji, zach臋camy do przejrzenia zestawie艅 ciekawych lektur. Mo偶esz te偶 wspomnie膰 o interesuj膮cej aplikacji mobilnej, np. do zarz膮dzania czasem albo organizacji spotka艅 – w erze smartfon贸w to tak偶e temat, kt贸ry mo偶e by膰 ciekawy dla wielu os贸b.

2. Ciekawe wydarzenia czy miejsca w danym mie艣cie

Je艣li jeste艣 na konferencji w swoim mie艣cie, mo偶esz wspomnie膰 o trwaj膮cym festiwalu filmowym czy nowej gruzi艅skiej restauracji, kt贸ra otworzy艂a si臋 niedawno w okolicy. Je艣li odwiedzasz inne miasto czy kraj, pytaj o ciekawe miejsca do zwiedzenia – nawet je艣li Tw贸j rozm贸wca tak偶e jest przyjezdny, mo偶e by艂 ju偶 w tym mie艣cie albo czyta艂 o聽 jakich艣 ciekawych wydarzeniach.

3. Kulinaria

Chyba wszyscy lubi膮 je艣膰. Wsp贸lny lunch mo偶e by膰 pretekstem do wspomnienia japo艅skiej restauracji, w kt贸rej ostatnio jad艂e艣 kolacj臋 albo zapytania o miejsce z dobr膮 kaw膮, kt贸re Tw贸j rozm贸wca m贸g艂by Ci poleci膰. Mo偶esz te偶 wspomnie膰, 偶e sam robisz 艣wietn膮 musak臋 albo przeciwnie – kompletnie nie umiesz gotowa膰, za to uwielbiasz odwiedza膰 greckie restauracje. Taki temat sk艂oni rozm贸wc臋 do wymiany do艣wiadcze艅.

Lunch z rekruterem? Sprawd藕, jak przygotowa膰 si臋 do rozmowy rekrutacyjnej w restauracji

4.Podr贸偶e

Szczeg贸lnie wsp贸lna delegacja jest dobr膮 okazj膮 do poruszenia tematu podr贸偶y. Zapytaj swojego towarzysza, czy cz臋sto podr贸偶uje s艂u偶bowo albo jakie kierunki wybiera, kiedy je藕dzi prywatnie na wakacje. Opowiedz o pracy w poprzedniej firmie, gdzie cz臋sto je藕dzi艂e艣 s艂u偶bowo po Europie albo wspomnij, 偶e marzy Ci si臋 wyprawa do Azji. Mo偶esz te偶 pyta膰 o ulubion膮 form臋 podr贸偶owania albo przywo艂a膰 swoje przygody na lotniskach czy podczas wypraw samochodem.

Poza doborem temat贸w trzeba pami臋ta膰 o kilku prostych zasadach.

5 zasad biznesowego small talku

1.Okazuj zainteresowanie

Przede wszystkim – s艂uchaj. Zagadnij towarzysza i staraj si臋 wysondowa膰, o czym mo偶na z nim szerzej porozmawia膰. Je艣li on rozpocznie jaki艣 temat, staraj si臋 go podj膮膰, a nie wyg艂asza膰 przygotowan膮 kwesti臋 z zupe艂nie innej bajki.

2. U艣miechaj si臋

Nawet je艣li przez chwil臋 zapadnie niezr臋czna cisza, u艣miech pomo偶e Ci nadrobi膰 braki. Je艣li natomiast b臋dziesz snu艂 si臋 naburmuszony po korytarzach w przerwie konferencji albo zas臋piony zatopisz si臋 w swoim telefonie, nikt raczej do Ciebie nie podejdzie.

3. Nie schod藕 przesadnie na tematy prywatne

Je艣li zapytasz wsp贸艂uczestniczk臋 konferencji, kiedy rodzi s艂odkiego bobaska, a oka偶e si臋, 偶e zjad艂a ona tylko poka藕ny lunch, nie wypadniesz dobrze. Podobnie z艂ym pomys艂em jest dzielenie si臋 histori膮 przykrych dolegliwo艣ci sk贸rnych, kt贸rych od p贸艂 roku nie mo偶esz si臋 pozby膰. Mo偶esz natomiast zagadn膮膰 o bezpieczne kwestie prywatne takie jak np. hobby. Je艣li wiesz, 偶e szef biega, zapytaj, jak poszed艂 mu ostatni maraton.

4. Unikaj temat贸w politycznych, religijnych, kontrowersyjnych

To tematy zapalne, kt贸re w sytuacjach zawodowych s膮 po prostu nie na miejscu. Je艣li chcesz wi臋c podyskutowa膰 na temat prawa do eutanazji albo zbli偶aj膮cych si臋 wybor贸w, zr贸b to raczej ze znajomymi, na gruncie prywatnym.

5. Nie plotkuj, nie obgaduj innych, nie krytykuj

W small talku staraj si臋 zachowa膰 stonowanie je艣li chodzi o opinie; pod 偶adnym pozorem nie r贸b te偶 uwag pod adresem np. innych uczestnik贸w szkolenia. Je艣li rozm贸wca wspomni o ostatnio widzianym ciekawym filmie, nie wykrzykuj 鈥淐o te偶 pan m贸wi, to szmira jakich ma艂o!鈥. Powiedz raczej, 偶e nie by艂 akurat w Twoim gu艣cie, ale Tobie z kolei podoba艂 si臋 inny.

A jak Wam idzie biznesowy small talk?

Oce艅 artyku艂


Narz臋dzia